bg997-এ আপনি যখন অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, আমরা আপনার কিছু তথ্য সংগ্রহ করি। এই গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে — কী তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয় এবং আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
bg997 (https://bg997.app) একটি লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy) ব্যাখ্যা করে যে bg997 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, সংরক্ষণ করে, প্রক্রিয়া করে এবং প্রয়োজনে ভাগ করে নেয়।
এই নীতিটি bg997-এর সমস্ত সেবা, মোবাইল সংস্করণ,ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাপ্লিকেশনে প্রযোজ্য। bg997-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে দয়া করে bg997-এর সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই গোপনীয়তা নীতি bg997-এর নিয়মও শর্তাবলী-র অবিচ্ছেদ্য অংশ। উভয় নীতি একসাথে পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
bg997 বিভিন্ন পরিস্থিতিতে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে সংগৃহীত তথ্যের বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো:
নাম, বয়স, ঠিকানা ও সরকারি পরিচয়পত্র
পেমেন্ট মাধ্যমও লেনদেনের বিবরণ
IP, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম
খেলার ইতিহাস ও বাজির রেকর্ড
সাইটে কার্যক্রম ও নেভিগেশন প্যাটার্ন
সাপোর্ট চ্যাট ও ইমেইলের বিবরণ
bg997 আপনার তথ্য শুধুমাত্র বৈধ ও নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয়ভাবে সংগ্রহ করি না বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
| উদ্দেশ্য | কোন তথ্য ব্যবহার হয় |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা | নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর |
| পরিচয় যাচাই (KYC) | সরকারি আইডি, ঠিকানা প্রমাণ |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য, লেনদেন রেকর্ড |
| প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন | ব্যবহার বিশ্লেষণ, ডিভাইস তথ্য |
| গ্রাহক সেবা প্রদান | যোগাযোগ তথ্য, সমস্যার বিবরণ |
| মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ (AML) | লেনদেন ইতিহাস, পরিচয় তথ্য |
| বোনাস ও প্রমোশন পাঠানো | ইমেইল, গেমিং কার্যক্রম |
bg997 কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া বিপণন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করে না। আপনি যেকোনো সময় আমাদের মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে নিজেকে সরিয়ে নিতে (opt-out) পারবেন।
bg997 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলোছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে bg997-এর কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে।
bg997 আপনার তথ্যের সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের অডিটের মাধ্যমে যাচাই করা হয়।
তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই ১০০% অভেদ্য নয়। তাই আপনার পাসওয়ার্ড নিয়মিত পরিবর্তন করুন এবং লগইন তথ্য কাউকে শেয়ার করবেন না।
bg997 আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা আইন মেনে চলে এবং আপনার তথ্য সম্পর্কিত নিম্নলিখিত অধিকারগুলো স্বীকার করে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে হলে আমাদের ইমেইল করুন: support@bg997.app — আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
কিছু ক্ষেত্রে আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে আমরা কিছু তথ্য মুছে ফেলতে বা প্রক্রিয়া বন্ধ করতে সক্ষম নাও হতে পারি, যেমন AML বা KYC রেকর্ড।
bg997 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীব্যক্তিদের সেবা প্রদানে অস্বীকৃতি জানায়। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। যদি পরবর্তীতে জানা যায় যে কোনো ব্যবহারকারী ১৮ বছরের কম বয়সী, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
আপনি যদি জানতে পারেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক bg997 ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমকে অবিলম্বে জানান।
bg997 আপনার তথ্য শুধুমাত্র ততদিন সংরক্ষণ করে যতদিন প্রয়োজন বা আইনগত বাধ্যবাধকতা রয়েছে।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| লেনদেনের রেকর্ড | সর্বনিম্ন ৭ বছর (AML বিধিমালা অনুযায়ী) |
| KYC ডকুমেন্ট | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| গেমিং লগ | ৩ বছর |
| সাপোর্ট চ্যাট ইতিহাস | ২ বছর |
| কুকি ডেটা | সেশন শেষে বা সর্বোচ্চ ১ বছর |
মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা সম্পূর্ণ অজ্ঞাতনামা (anonymized) করা হয়।
bg997 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আ পডেট করার অধিকার রাখে। নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা:
পরিবর্তনের পর bg997 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমাদের ডেটা সুরক্ষা টিম সাধারণত ৩–৫ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেয়। জটিল অনুরোধের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৩০ দিন লাগতে পারে।
bg997-এ আপনার প্রতিটি তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত থাকে
bg997-এ আপনার প্রতিটি ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষ কোনোভাবেই আপনার তথ্য পড়তে পারবে না।
bg997-এর পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। আপনার KYC ডকুমেন্ট শুধুমাত্র যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করা হয় এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে কখনো প্রকাশ করা হয় না।
bg997 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়, বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে নয়।
bg997-এ আপনি যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার ডেটার উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে।
bg997-এর গোপনীয়তা নীতি GDPR ও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে তৈরি। নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরীক্ষার মাধ্যমে এই মান বজায় রাখা হয়।
bg997 প্রয়োজনীয় মেয়াদ শেষে আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলে বা সম্পূর্ণ অজ্ঞাতনামা করে। অপ্রয়োজনীয় তথ্য ধরে রাখা আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।
bg997-এর গোপনীয়তা নীতি পড়ে জেনে নিলেন — আপনার তথ্য কতটা সুরক্ষিত। এখন নিশ্চিন্তে অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং হাজারো গেমের রোমাঞ্চে মেতে উঠুন। নতুন সদস্যদের জন্য রয়েছে বিশেষ স্বাগত বোনাস।